Se você é um tomador de decisão, já sentiu o peso do desafio que é ter pessoas resistentes à mudança, já que isso influencia no seu trabalho e na entrega de resultados mais significativos, por exemplo no impacto e lucro.
Mas saiba que existem algumas maneiras de transformar RESISTÊNCIA em OPORTUNIDADE para o crescimento e inovação do ambiente organizacional.
Primeiro é preciso identificar o motivo da resistência. Muitas vezes ela pode estar vindo da falta de compreensão do que está sendo implementado e do receio de perder o controle da sua rotina e atividades.
Quando a comunicação é clara, sendo explicado o porque da mudança, como ela beneficiará a empresa e os colaboradores, o medo do desconhecido deixa de mobilizar a equipe – a confiança e o engajamento passam a ser combustível (Lembre-se desta palavra, confiança. Despertá-la no seu time é essencial para uma liderança inovadora e consciente 😉)
Segundo, incluir os colaboradores no processo da mudança desde o início os colocam em posição ativa do processo – ouvir suas preocupações e ideias demonstra a valorização de suas opiniões. Com isto, a resistência dá lugar ao pertencimento, e as melhorias e novos processos são mais fácil de serem implementados.
No estudo “Investir no Potencial Criativo” da Deloitte, foi observado que colaboradores inseridos em uma organização que possui recursos sociais, como grupos de diversidade e outros para interações entre colaboradores com as mesmas afinidades, programa de mentoria, oferta de benefícios para saúde física e mental, e recursos físicos, como espaços de trabalho flexíveis e interativos, recursos tecnológicos que estimulam a criatividade, espaços de lazer e convivência, são capazes de despertar potenciais criativos e reduzir resistências.
Outro ponto a destacar é a falta de suporte e treinamento, que além de ser um risco à própria empresa pela falta de atualização sobre o mercado e formação da sua massa crítica e intelectual interna, é um desafio frente às mudanças. Neste sentido, é primordial oferecer programas de treinamento para ajudar a equipe a se adaptar, mostrando que a organização está investindo no crescimento e facilitando a transição.
Cada empresa enfrente diferentes motivos que justificam a resistência à mudança, por isso é importante um diagnóstico individual e ações que não sejam pontuais, e sim sistêmicas, visando uma mudança profunda e trazendo benefícios perenes.
Quando a empresa encara de frente seus desafios de resistência, avança em passos largos para uma cultura de inovação focada no colaborador e no estímulo saudável da sua criatividade, que trará benefícios consistentes para o negócio.
Para saber mais sobre como a cultura de inovação pode transformar a sua empresa, entre em contato e vamos marcar um café.
